Agence e-réputation et communication à Casablanca et Rabat, Maroc
Cabinet 86 est une agence e-réputation et un cabinet de conseil en communication qui intervient à Casablanca, à Rabat et dans tout le Maroc. Nous y avons déjà accompagné un ministère dans sa communication numérique politique et mené des missions de veille stratégique. Nous accompagnons des entreprises, des institutions, des investisseurs et des dirigeants qui veulent savoir ce qui se dit d’eux au Maroc, protéger leur réputation et préparer leurs prises de parole, notamment lorsqu’ils se développent en Afrique de l’Ouest et centrale. Veille stratégique, OSINT, audit d’e-réputation, réputation des dirigeants, lutte contre la manipulation de l’information, communication d’influence et formation des porte-parole : nous appliquons au terrain marocain les méthodes que nous mettons en œuvre ailleurs en Afrique.
Casablanca, capitale économique et porte vers l’Afrique
Casablanca concentre les sièges des grands groupes, des banques et des assurances, la Bourse, la presse économique et une grande partie des agences de communication. C’est aussi depuis Casablanca que de nombreux groupes marocains pilotent leur développement au sud du Sahara. Mais une réputation au Maroc se joue aussi à Tanger, à Marrakech, à Fès ou à Agadir, et auprès de la diaspora en Europe. Notre veille couvre ces différents cercles, avec Casablanca et Rabat comme points d’ancrage.
Rabat, capitale politique et institutionnelle
Rabat est la capitale administrative du Royaume. Le Parlement, les ministères, les administrations centrales, plusieurs autorités de régulation, les représentations diplomatiques et des organisations internationales y sont installés. C’est là que se joue la communication publique : annonces institutionnelles, débats parlementaires, prises de parole des ministères, désormais relayées et commentées en direct sur les réseaux sociaux. Pour qui dialogue avec les pouvoirs publics, suivre ce qui se dit à Rabat est indispensable.
Nous intervenons à Casablanca et à Rabat dans vos locaux ou à distance, depuis nos bureaux de Paris et d’Abidjan. Pour les groupes marocains présents en Côte d’Ivoire, au Sénégal ou en Guinée, nous suivons ce qui se dit d’eux des deux côtés.
- Grands groupes
- Banques et assurances
- Bourse
- Presse économique
- Agences de communication
- Parlement
- Ministères
- Administrations centrales
- Autorités de régulation
- Représentations diplomatiques
- Tanger
- Marrakech
- Fès
- Agadir
- Diaspora en Europe
Comprendre l’espace médiatique marocain
Le Maroc a des médias nombreux et multilingues. Le pôle public réunit l’agence MAP, la SNRT et 2M, basée à Casablanca. La presse de langue française, avec des titres comme Le Matin, L’Économiste, TelQuel, Médias24 ou Le360, est très lue par les décideurs, tandis que les sites arabophones, comme Hespress, touchent de très larges audiences. Une information peut naître dans un média, être reprise en arabe puis en français, et se prolonger sur les réseaux sociaux en quelques heures.
La conversation se tient en arabe, en darija, en amazigh et en français, et le registre change d’une langue à l’autre. Une veille sérieuse au Maroc ne peut pas se limiter aux médias de langue française : beaucoup de sujets sensibles pour une entreprise ou un dirigeant prennent d’abord de l’ampleur en arabe ou en darija.
Réseaux sociaux : un public jeune et très connecté
Les Marocains sont très présents sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube, et l’accès se fait majoritairement sur mobile. Pour une marque ou une institution, cela veut dire que les critiques de clients, les vidéos d’influenceurs et les polémiques en darija pèsent autant que les articles de presse.
- Facebook et Instagram. Pages d’information, comptes de marques, influenceurs et commentaires en arabe, en darija et en français.
- TikTok et YouTube. Vidéos courtes, chroniques et créateurs de contenu, souvent en darija, avec de très fortes audiences.
- LinkedIn. C’est l’espace des dirigeants, des investisseurs et des recruteurs, très actif à Casablanca et à Rabat.
Le cadre de régulation à connaître
Le Maroc dispose d’un cadre juridique détaillé sur les médias, les données et le numérique. Nous ne sommes pas juristes et nous travaillons avec vos avocats, mais ces repères orientent chacune de nos recommandations :
- La Haute Autorité de la communication audiovisuelle (HACA), réorganisée par la loi n° 11-15, régule la radio et la télévision et traite les plaintes relatives aux programmes audiovisuels.
- Le Code de la presse et de l’édition (loi n° 88-13) encadre la presse écrite et la presse électronique, droit de réponse et rectification compris.
- Le Conseil national de la presse (CNP), instance d’autorégulation créée par la loi n° 90-13 et réorganisé par la loi n° 09-26 publiée au Bulletin officiel en juillet 2026, veille à la déontologie des journalistes et des éditeurs et peut jouer un rôle de médiation.
- La Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) veille à l’application de la loi n° 09-08 sur la protection des données personnelles.
- La loi n° 05-20 relative à la cybersécurité et la DGSSI encadrent la sécurité des systèmes d’information des administrations, des infrastructures d’importance vitale et des opérateurs.
Nos services à Casablanca, à Rabat et au Maroc
E-réputation et veille stratégique
Audit d’e-réputation d’une organisation ou d’un dirigeant, surveillance continue de la presse marocaine, en français et en arabe, et des réseaux sociaux, veille nominative, étude d’écosystème et analyse concurrentielle. Nous relevons aussi ce que les intelligences artificielles génératives répondent à votre sujet. Découvrir notre offre d’e-réputation et de veille.
OSINT et renseignement en sources ouvertes
Due diligence réputationnelle sur un partenaire ou un dirigeant, cartographie d’acteurs et de réseaux, repérage des opérations d’influence, à partir de sources publiques uniquement, sans faux profils ni infiltration de groupes privés. Voir notre offre OSINT.
Réputation des dirigeants
Pour les dirigeants exposés à Casablanca, à Rabat et à l’international : audit de ce que l’on trouve à leur nom, stratégie de référencement, profil LinkedIn et prise de parole, réponse aux attaques. Voir notre offre de réputation des dirigeants.
Lutte contre la manipulation de l’information
Détection des campagnes coordonnées, cartographie des faux comptes et des relais, analyse des récits et riposte avec des faits et des porte-parole crédibles. Voir notre offre contre la manipulation de l’information.
Communication d’influence entre l’Afrique et la France
Stratégie d’influence et récit pour les groupes marocains qui se développent en Afrique de l’Ouest et centrale, cartographie des relais d’opinion, communication institutionnelle et communication de grands programmes. Voir notre offre de communication d’influence.
Création de contenu et LinkedIn
Ghostwriting de dirigeants, pages entreprise, programmes d’ambassadeurs, vidéos et contenus de référence, adaptés aux audiences marocaines et africaines. Voir notre offre de création de contenu.
Formation et media training
Media training individuel, préparation d’une échéance, exercices de communication de crise et formation des équipes, dans vos locaux à Casablanca, à Rabat ou à distance. Voir nos formations.
Lorsqu’une situation devient une crise, notre dispositif de suivi de crise est opérationnel en 24 heures et notre cellule de communication de crise en Afrique prend le relais.
Nos missions au Maroc
Au Maroc, nous avons notamment accompagné un ministère dans sa communication numérique politique et mené des missions de veille stratégique, à Rabat comme à Casablanca. Ces missions restent confidentielles.
Pour qui nous travaillons au Maroc
Nos missions s’adressent aux groupes marocains, en particulier ceux qui se développent en Afrique subsaharienne, aux groupes internationaux installés à Casablanca, aux banques, assurances et fonds d’investissement, aux ministères, aux institutions et aux organisations internationales, et aux dirigeants à titre personnel. Nous accompagnons aussi les acteurs ivoiriens, sénégalais ou guinéens qui travaillent avec le Maroc.
Notre façon de travailler
Tout part de la veille et de l’analyse : nous ne recommandons rien avant d’avoir mesuré ce qui se dit et qui le dit. Notre rôle est défensif et transparent : nous ne créons pas de faux comptes, nous n’achetons pas de relais et nous ne promettons jamais de faire disparaître un contenu. Nous corrigeons ce qui est faux par les voies légitimes et nous construisons ce qui doit être vu. Chaque mission est confidentielle, et nous ne citons un client qu’avec son accord.
Au-delà de Casablanca et de Rabat
Le Maroc fait partie de nos terrains prioritaires, avec la Côte d’Ivoire et notre bureau d’Abidjan, le Sénégal et Dakar, la Guinée et Conakry. Notre zone d’intervention couvre aussi Madagascar, le Cameroun, la République démocratique du Congo, le Gabon, le Bénin, le Togo, le Congo-Brazzaville et la Tunisie.
Vous êtes à Casablanca, à Rabat ou vous préparez un projet au Maroc ? Parlons-en lors d’un premier échange de 45 minutes, à distance ou dans vos locaux. Nous contacter.
Questions fréquentes
Comment intervenez-vous à Casablanca et à Rabat ?
Nous intervenons à Casablanca, à Rabat et dans tout le Maroc, dans vos locaux ou à distance, depuis nos bureaux de Paris (16 rue de l’Arcade) et d’Abidjan (Cocody, Angré 8e Tranche). Nous y avons déjà accompagné un ministère dans sa communication numérique politique et mené des missions de veille stratégique.
Que fait une agence e-réputation au Maroc ?
Elle mesure ce que l’on trouve en ligne sur une organisation ou un dirigeant (résultats de recherche, presse marocaine en français et en arabe, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, réponses des IA génératives), surveille ces sources dans la durée et recommande les actions à mener : contenus, relations presse, rectifications ou réponse.
Suivez-vous ce qui se dit en arabe et en darija ?
Oui. Une grande partie de la conversation marocaine se tient en arabe et en darija, notamment sur les réseaux sociaux. Notre veille au Maroc intègre ces contenus, et pas seulement les médias de langue française.
Qui régule les médias et les données au Maroc ?
La HACA régule l’audiovisuel, le Code de la presse et de l’édition (loi n° 88-13) encadre la presse écrite et électronique, le Conseil national de la presse assure l’autorégulation de la profession et la CNDP veille à l’application de la loi n° 09-08 sur les données personnelles.
Accompagnez-vous les groupes marocains en Afrique de l’Ouest ?
Oui. Depuis notre bureau d’Abidjan, nous suivons ce qui se dit des groupes marocains en Côte d’Ivoire, au Sénégal, en Guinée et dans le reste de l’Afrique, et nous les aidons à préparer leurs prises de parole sur ces marchés.